On Demand
Har du brug for øjeblikkelig support?
Vi står klar til at hjælpe dig!
Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp til dit Dynabook-produkt, har vi altid den rette service klar til dig. Kræver dit produkt reparation, men din garanti er udløbet, eller skaden er ikke omfattet af de aktuelle garantivilkår?Ingen problemer! Med vores portefølje af On Demand-services kan vi altid hjælpe dig!
Hvorfor skal jeg købe en On Demand-service?
- Få adgang til professionelle og pålidelige tjenester, når du har brug for dem.
- Vi garanterer rimelige priser for både produkter, hvor garantien er udløbet, samt defekter, der ikke er omfattet af din nuværende garanti.
- Med On Demand-servicen får du mulighed for kun at betale, når du har brug for serviceydelsen.
On Demand
Varighed: Kun engangsbrug
Servicebeskrivelse: Reparation uden for garanti er en onsite-reparationsservice, der dækker én reparation af hardware i forbindelse med defekter og skader, der ikke er dækket af de aktuelle garantivilkår, f.eks. spildt væske, utilsigtede skader eller mekaniske fejl, eller i tilfælde af at den oprindelige produktgaranti allerede er udløbet. Efter en telefonisk fejlfinding og kategorisering af reparationen, sendes der en Dynabook-certificeret tekniker ud til din lokation for at reparere den beskadigede enhed.
Funktioner:
- • Reparation af små dele, såsom AC-kort, tastatur, tastatursamling, pegefelt/mus, højttaler,
- kabelnet, ODD, blæser/varmelegeme
- • Onsite-reparation
- • Originale Dynabook-reservedele, dækning af arbejdstid og transport
Købsperiode: Servicen kan købes op til 5 (fem) år efter erhvervelsen af dit Dynabook-produkt og gælder 90 dage efter købet
Varighed: Kun engangsbrug
Servicebeskrivelse: Reparation uden for garanti er en onsite-reparationsservice, der dækker én reparation af hardware i forbindelse med defekter og skader, der ikke er dækket af de aktuelle garantivilkår, f.eks. spildt væske, utilsigtede skader eller mekaniske fejl, eller i tilfælde af at den oprindelige produktgaranti allerede er udløbet. Efter en telefonisk fejlfinding og kategorisering af reparationen, sendes der en Dynabook-certificeret tekniker ud til din lokation for at reparere den beskadigede enhed.
Funktioner:
- • Reparation af generelle dele, f.eks. plastikcover, HDD/SSD, LCD, batteri
- • Onsite-reparation
- • Originale Dynabook-reservedele, dækning af arbejdstid og transport
Købsperiode: Servicen kan købes op til 5 (fem) år efter erhvervelsen af dit Dynabook-produkt og gælder 90 dage efter købet
Varighed: Kun engangsbrug
Servicebeskrivelse: Reparation uden for garanti er en onsite-reparationsservice, der dækker én reparation af hardware i forbindelse med defekter og skader, der ikke er dækket af de aktuelle garantivilkår, f.eks. spildt væske, utilsigtede skader eller mekaniske fejl, eller i tilfælde af at den oprindelige produktgaranti allerede er udløbet. Efter en telefonisk fejlfinding og kategorisering af reparationen, sendes der en Dynabook-certificeret tekniker ud til din lokation for at reparere den beskadigede enhed.
Funktioner:
- • Reparation af processorkort (CPU, PCB)
- • Onsite-reparation
- • Originale Dynabook-reservedele, dækning af arbejdstid og transport
Købsperiode: Servicen kan købes op til 5 (fem) år efter erhvervelsen af dit Dynabook-produkt og gælder 90 dage efter købet
Varighed: Kun engangsbrug
Servicebeskrivelse: Reparation uden for garanti er en onsite-reparationsservice, der dækker én reparation af hardware i forbindelse med defekter og skader, der ikke er dækket af de aktuelle garantivilkår, f.eks. spildt væske, utilsigtede skader eller mekaniske fejl, eller i tilfælde af at den oprindelige produktgaranti allerede er udløbet. Efter en telefonisk fejlfinding og kategorisering af reparationen, sendes der en Dynabook-certificeret tekniker ud til din lokation for at reparere den beskadigede enhed.
Funktioner:
- • Større skade, der kræver større reparation og mange reservedele
- • Onsite-reparation
- • Originale Dynabook-reservedele, dækning af arbejdstid og transport
Købsperiode: Servicen kan købes op til 5 (fem) år efter erhvervelsen af dit Dynabook-produkt og gælder 90 dage efter købet